MsNotifica te trae las últimas noticias sobre la Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú). La plataforma de referencia para el control de las notificaciones electrónicas de las administraciones públicas continúa creciendo, con la reciente incorporación de la Junta de Castilla y León y ya es posible gestionarlo desde MsNotifica.
En 2022, DEHú remitió más de 90 millones y medio de notificaciones, una cifra que se espera que aumente este año con la incorporación de nuevos organismos. DEHú facilita a ciudadanos y empresas la gestión de sus notificaciones electrónicas, centralizándolas en un único buzón.
MsNotifica: La solución para la gestión automatizada de notificaciones
En MsNotifica somos conscientes de que no todas las administraciones públicas están disponibles en DEHú. Por eso, te ofrecemos una herramienta que te permite automatizar la vigilancia, recogida, archivo y gestión de las notificaciones electrónicas de tu empresa, independientemente del organismo emisor.
En MsNotifica tenemos la mayoria de sedes electrónicas, si bien hay casos en los que la sede no permite el acceso a través de webservices. Los casos son cada vez más limitados y se debe a limitaciones propias de la sede electrónica en cuestión que presentan algunos de estos problemas:
- Funciones incompletas: Algunas funcionalidades, como la descarga o la firma de documentos, pueden no estar disponibles.
- Notificaciones inaccesibles: Es posible que no puedas descargar ciertas notificaciones, especialmente las rechazadas o caducadas.
- Errores de certificados: Los certificados de seguridad pueden ser inválidos, revocados o estar caducados, impidiendo el acceso.
- Cambios en la sede: La estructura y los procesos de la sede pueden cambiar, incluyendo la ubicación de elementos o la firma de documentos.
- Modificaciones en las URL: Las direcciones web de la sede pueden cambiar, dificultando el acceso.
- Cambios en los scripts: Los scripts que controlan el acceso o la firma pueden modificarse, creando dificultades.
- Tiempos de espera: La descarga de notificaciones puede tardar más de lo esperado.
- Captchas: La sede puede requerir la introducción de Captchas, lo que puede ser tedioso.
- Limitaciones de acceso: La sede puede limitar el número de accesos o descargas.
- Errores de programación: Pueden ocurrir fallos en el sistema, como tickets demasiado largos o problemas al obtener datos de notificaciones.
- Paginación no contemplada: La estructura de la paginación puede ser incompatible con el sistema de MsNotifica.
- Desaparición de notificaciones: Las notificaciones pueden desaparecer sin previo aviso de la sede.
MsNotifica se adapta a los cambios y dificultades de cada sede electrónica para garantizar la correcta recepción de tus notificaciones:
- Detección y adaptación: Monitoreamos las sedes para detectar cambios y ajustar nuestro sistema en consecuencia.
- Comunicación transparente: Te informamos sobre las incidencias y los cambios en las sedes.
- Soluciones personalizadas: Desarrollamos estrategias específicas para cada sede, incluyendo la gestión de Captchas, paginación compleja y otros obstáculos.
- Soporte técnico: Te ofrecemos asistencia personalizada para resolver cualquier problema que puedas tener.